Menu
Hamppupellon asiakasrekisteri
Riikka Peltola
YAD Youth Against Drugs ry
Hallituskatu 25
33800 Tampere
040 5535701
riikka@hamppupelto.fi
www.hamppupelto.fi
Hamppupelto tallentaa ja käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR 2016/679) sekä nykyisen Henkilötietolain (523/1999) mukaisesti. Asiakkaan kanssa käytyjä keskusteluja ei ole tarpeellista tallentaa tai referoida yksityiskohtaisesti. Tapaamisissa mahdollisesti prosessin edistämiseksi työstetyt kirjalliset tuotteet (esim. fläpit) ovat asiakkaan omaisuutta ja ne luovutetaan viimeistään asiakassuhteen loppuessa asiakkaalle itselleen tai hävitetään tietosuoja huomioiden (silppuamalla).
Rekisteriin tallennetaan asiakkaan luovuttamat, palvelunkäyttämisen mahdollistavat ja sitä helpottavat, yhteystiedot (esim. etunimi ja puhelinnumero). Rekisteriin voidaan tarvittaessa tallentaa myös asiakkaan ilmoittaman lähiomaisen tai muun yhteyshenkilön nimi, mahdollinen sukulaisuussuhde ja yhteystiedot. Tämä koskee asiakkaita, joiden kanssa sovitaan useamman kerran keskustelukäynneistä tai lyhytterapeuttisen keskustelujakson aloittamisesta. Lyhytterapeuttisesta työskentelystä tehdään kirjallinen sopimus. Yksittäisistä neuvonta- ja ohjauskäynneistä tai puhelinkeskusteluista ei ole tarpeen tallentaa henkilötietoja. Jos otat yhteyttä yhteydenottolomakkeella, antamasi tiedot tallentuvat Hamppupellon sähköpostipalvelimelle.
Asiakirjoihin sisältyvät tiedot ovat salassa pidettäviä. Salassapitovelvollisuus säilyy palvelussuhteen tai tehtävän päättymisen jälkeen. Hamppupelto-palvelu noudattaa lastensuojelulakia, mikä velvoittaa salassapitosäännösten estämättä ilmoittamaan kunnan sosiaalihuollosta vastaavalle toimielimelle, jos he ovat tehtävässään saaneet tietää lapsesta, jonka hoidon ja huolenpidon tarve, kehitystä vaarantavat olosuhteet tai oma käyttäytyminen edellyttää mahdollista lastensuojelun tarpeen selvittämistä (Lastensuojelulaki 417/2007 25 §). Ilmoitus on tehtävä viipymättä.
Manuaaliset tiedot säilytetään lukon takana olevissa tiloissa.
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa. Mikäli asiakas haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa pyyntöön EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa.
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli rekisteröity haluaa vaatia tietoihinsa oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä vastaa pyyntöön EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa.